01¿Qué necesita cambiar para que el negocio avance?
Leemos el negocio.
Empezamos por tu oferta, tus clientes y la forma en que hoy llegan las oportunidades. Revisamos lo que ya existe antes de proponer una herramienta, una campaña o un sitio nuevo.
- Conversación sobre objetivos, contexto y prioridades.
- Revisión de la presencia digital y del recorrido comercial.
- Identificación de fricciones y de la información que falta.
Lo que queda claroUna lectura compartida del punto de partida.
Acordamos qué problema resolver primero.
02¿Qué vamos a construir y para qué?
Trazamos la dirección.
Conectamos mensaje, experiencia, búsqueda y operación. Definimos un alcance que se pueda ejecutar, con prioridades claras y criterios para reconocer si el trabajo cumple su propósito.
- Objetivo principal y acciones que queremos facilitar.
- Estructura de contenidos, canales y conexiones necesarias.
- Alcance, responsabilidades y etapas de revisión.
Lo que queda claroUn plan de trabajo con prioridades y límites claros.
Validamos la dirección antes de entrar a producción.
03¿Cada pieza ayuda al cliente a dar el siguiente paso?
Construimos con intención.
Contenido, diseño y tecnología se desarrollan como partes del mismo recorrido. Trabajamos sobre avances concretos para revisar decisiones con contexto, en lugar de esperar hasta el final para descubrir diferencias.
- Contenido y diseño alineados con la propuesta de valor.
- Desarrollo e integraciones según el alcance acordado.
- Revisión de navegación, formularios y experiencia móvil.
Lo que queda claroUna solución que puede revisarse y probarse.
Comprobamos los recorridos principales antes de publicar.
04¿Qué está pasando después de la primera visita?
Medimos y evolucionamos.
El lanzamiento permite empezar a observar. Con la medición disponible, revisamos cómo las personas encuentran, entienden y utilizan lo que construimos. Las mejoras se priorizan con señales del negocio y del comportamiento real.
- Comprobación de la medición y de los canales de contacto.
- Lectura de búsquedas, interacciones y oportunidades.
- Priorización de ajustes y siguientes etapas.
Lo que queda claroInformación útil para decidir el siguiente movimiento.
La continuidad y frecuencia de revisión se acuerdan por proyecto.