Responsable y contacto
North, con presencia en Cancún, Quintana Roo, México, atiende las solicitudes relacionadas con los datos personales proporcionados a través de este sitio y sus canales de comunicación. Para efectos de este documento se utiliza el nombre comercial North.
Para consultas relacionadas con tus datos personales, escribe a info@northmkt.com.mx con el asunto «Privacidad». Este aviso se refiere a la información recabada a través del sitio y sus canales de contacto; los proyectos contratados pueden requerir disposiciones adicionales.
Información que recabamos
El formulario solicita nombre, correo electrónico y teléfono como datos obligatorios. También permite indicar empresa o sitio web, seleccionar servicios y describir un proyecto. La descripción y las selecciones pueden contener información que tú decidas compartir.
El servicio recibe información técnica necesaria para operar y proteger el formulario, como la dirección IP y los registros de solicitudes. No solicitamos datos sensibles, contraseñas, documentos de identidad ni información bancaria en el formulario de contacto.
Para qué utilizamos tus datos
La información permite recibir y responder tu solicitud, entender el contexto de tu proyecto, identificar los servicios de interés y dar seguimiento a la conversación.
El formulario envía una notificación al equipo de North y una confirmación a la dirección que proporcionaste. Los datos técnicos se utilizan para prevenir envíos automatizados, duplicados y abuso del servicio.
Enviar una consulta no equivale a suscribirte a un boletín ni a autorizar campañas promocionales. Cualquier finalidad adicional deberá informarse y contar con el consentimiento que corresponda.
Proveedores y servicios externos
La infraestructura del sitio y del correo interviene en el procesamiento de las solicitudes: Vercel aloja el sitio, Amazon Web Services SES entrega los correos y Google Workspace permite gestionar las comunicaciones del equipo. Estos servicios pueden procesar información fuera de México.
Los enlaces para agendar una consulta, abrir WhatsApp o visitar redes sociales te llevan a plataformas externas. La información que compartas directamente en ellas se encuentra también sujeta a sus propios avisos y condiciones.
Las comunicaciones a terceros distintas de los prestadores que actúan por cuenta del responsable deberán sujetarse a la normativa aplicable y, cuando proceda, a tu consentimiento.
Conservación y seguridad
Las solicitudes y comunicaciones se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas, dar seguimiento a la relación y cumplir las obligaciones aplicables. Una solicitud de cancelación puede estar sujeta a periodos de bloqueo o conservación legal.
La conexión del sitio utiliza HTTPS y las credenciales de envío se mantienen en el servidor. Ninguna medida elimina por completo los riesgos: evita incluir información confidencial que no sea necesaria para la consulta inicial.
Tus derechos sobre la información
Puedes solicitar acceso a tus datos, corregir información inexacta, pedir su cancelación u oponerte al tratamiento en los casos previstos por la ley. También puedes solicitar la revocación del consentimiento o limitar el uso o divulgación.
Estos derechos no son absolutos: pueden existir obligaciones legales de conservación o motivos previstos por la normativa para no atender una petición en los términos solicitados. La respuesta deberá explicar la determinación correspondiente.
Cómo presentar una solicitud
Escribe a info@northmkt.com.mx con el asunto «Solicitud de datos personales». Indica tu nombre, un medio para recibir la respuesta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de la información o tratamiento al que se refiere la petición.
Cuando sea necesario acreditar identidad o representación, se te indicará el procedimiento y la documentación proporcional requerida. Para una rectificación, señala el cambio y la información que lo sustenta.
En materia de derechos ARCO, el plazo legal ordinario para comunicar la determinación es de veinte días hábiles desde la recepción; si procede, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Las ampliaciones legalmente permitidas deben justificarse.
Cambios al aviso
Las modificaciones se comunicarán mediante esta página, identificando la fecha de actualización. Cuando un cambio de finalidad o tratamiento requiera un consentimiento adicional, se solicitará por el medio que corresponda.
Puedes conservar una copia de la versión que consultaste y escribir al contacto de privacidad para aclarar dudas.
Canal de privacidad
Correo: info@northmkt.com.mx. Teléfono de contacto: +52 (998) 240 6739.
Para proteger tu información, utiliza el correo de privacidad como primer contacto y evita publicar solicitudes con datos personales en comentarios o redes sociales.
Conversemos con claridad.
Escribe al equipo de North para resolver una duda sobre este documento.
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